CURSO

UX METRICS 2.0
PRODUCT ANALYTICS

Aprenda a analisar dados comportamentais de usuários em produtos digitais e tome melhores decisões em projetos de ux e produto

Curso ux metrics 2.0 product analytics

Apresentação do Curso UX Metrics 2.0 Product Analytics

Veja a opinião de quem já fez o curso

Conteúdo do Curso UX Metrics 2.0

Product Analytics e Data Analytics – Definições
A Quem Compete Product Analytics
Estrutura Organizacional e Democratização dos Dados

Região, Idade e Gênero
Tecnologia, Device e Sistemas Operacionais
Origem de Aquisição – (source & Medium)
Possíveis Preferências e Rastros
Surveys – Pesquisa com Formulários
Dados Demográficos – Aliados MKT

Conceito de Sessão, Usuário, Pageviews, Eventos e Metas
Principais Telas Acessadas
Ações executadas (track by events)
Core Actions (principais ações)
Análise de HeatMap
Análise de Screem Record
Análise de Jornadas (funis e wizards)
Mapeamento de Jornadas e Funis

Performance da Aplicação (tempo de carregamento)
Performance da Aplicação (eventos de erro)
User Feedback NPS
User Feedback CSAT & CES
User Feedback comentários no produto
User Feedback – Ratings e Reviews in Store
Tickets Central de Atendimento
Satisfação do Cliente e Números de Indicação
Satisfação do Usuário – Aliados

Identificando comportamento padrão
Engajamento (core action por use case)
Retenção & Análise Cohort
Tempo até adquirir hábito (setup moment, aha moment, habit moment)
Tipos de Retenção (free, single shot, recorrência fixa, recorrência flexível)
ICP Retenção (perfil de longevidade)
Ownership – Acompanhe dia-a-dia

Definindo a Métrica de Aquisição
Entendendo jornada de aquisição e métricas
Aquisição – Visão de Funil
Canais de aquisição Origem mídia e User ID
ICP Aquisição (perfil de conversão)
Ownership – Acompanhamento dia-a-dia

Novas aulas práticas de como acessar relatórios na nova interface do GA4

Sobre o Curso

Este treinamento é focado na utilização de dados gerados a partir das interações dos usuários. Com abordagem prática e exemplos que exploram casos de uso de produtos populares do mercado para ajudar na fixação do conhecimento e mostra como encontrar cada informação nas ferramentas de analytics. Os aprendizados irão te ajudar em situações como processo de discovery (ux research) para entendimento do perfil e preferências dos usuários, acompanhamento de um produto após lançamento (follow up) e melhorias contínuas e geração de hipóteses para experimentação.Todos os módulos contam com aulas teóricas e práticas com exemplos de como usar ferramentas de web analytics como Google Analytics, Mixpanel, Amplitude, Firebase, Hotjar, Fullstory entre outras.

Aula ao vivo

Uma aula ao vivo com revisão dos temas apresentados durante o curso, demonstrações práticas e espaço para perguntas e respostas.

Esse é um momento dedicado aos alunos da turma, onde cada um pode trazer uma questão do seu dia-adia e do contexto da empresa que trabalha para escutar diferentes orientações de como transpor esses desafios de dados.

aula ao vivo com ga4

INSTRUTOR DO CURSO

Huxley Dias

O curso é produzido e apresentado por Huxley Dias, co-fundador da PunkMetics. Com mais de 14 anos de experiência no mercado de UX e Produtos Digitais, especialista em Web Analytics, já trabalhou para grandes empresas como Wine.com.br, Microsoft, NET, Porto Seguro, Endeavor, Loggi e Group Product Manager na Loft. Indicado como um dos melhores profissionais de Web Analytics do Brasil pelo Prêmio DigiTalks. É também professor de Métricas e UX na Mergo, TERA e Product Arena. Já realizou mais de 20 turmas presenciais do curso em cinco estados do Brasil e para mais de 6.000 alunos no curso online.

Huxley Dias - Instrutor do Curso

Certificado Reconhecido no Mercado

Disponível em JPG e PDF e também com URL exclusiva para adicionar no Linkedin

Certificado PunkMetrics

Investimento:

UX Metrics 2.0 Product Analytics

R$649,00 R$549,99 avista ou 12x 55,64
  • Curso UX Metrics 2.0 Product Analytics
  • 100% On-line
  • 40 Aulas 5 Módulos

ou

Combo 2 Cursos Com Desconto

R$1.049,98 R$730,00 avista ou 12x 73,98
  • Curso UX Metrics 2.0 Product Analytics
  • Curso Product Analytics Strategy
  • Templates do Miro e do Google Sheets
  • 100% On-line
  • + 50 Aulas 9 Módulos

Para Empresas e Grupos de Alunos

Oferecemos um desconto especial para empresas e grupos de alunos, emitimos nota fiscal em nome da empresa e você pode pagar via boleto, cartão, transferência bancária e Pix.

Empresas que já participaram do curso

Nossos alunos e alunas trabalham nas principais empresas de tecnologia do Brasil e do mundo

Creditas
itaú

FAQ

Sim, o curso terá certificado. Todos os alunos que concluirem 100% do curso receberão um certificado que fica disponível através da plataforma. Lembre de marcar cada aula como concluída.

Você terá acesso ao curso por 1 ano a partir da data da inscrição.

Sim, emitimos nota fiscal, ela é gerada automaticamente após a confirmação do pagamento. Em alguns casos pode demorar entre 1 e 2 dias para processamento. Caso você não receba sua nota fiscal, entre em contato através do e-mail [email protected]

Você representa uma empresa ou um grupo de colaboradores, fale conosco pelo [email protected]. Oferecemos descontos para grupos maiores de 5 pessoas, Emitimos Nota Fiscal em nome do CNPJ da empresa, e facilitamos a forma de pagamento através de Boleto, Carões de crédito e débito, PIX e transferência bancária. fale conosco pelo [email protected].

Você pode cancelar ou desistir do seu curso em até 7 dias se você não gostar do conteúdo, com direito a receber ou seu dinheiro de volta sem qualquer questionamento. Ainda assim, recomendamos ler com atenção toda descrição, módulos e aulas do curso antes de se inscrever 😉

Para qualquer dúvida ou ajuda, escreva para: c[email protected] – geralmente respondemos em 2 dias úteis.

O Curso Inicia assim que você fizer a inscrição e finaliza quando você concluir todas as aulas. Não existe uma data de términio pré-definida, todas as aulas já estão disponíveis e você estuda no seu rítimo.