PunkMetrics - Especializada em Product Analytics

15º TURMA INSCRIÇÕES ABERTAS

Curso UX Metrics 2.0 Product Analytics

Aprenda a analisar dados comportamentais de usuários em produtos digitais e tome melhores decisões em projetos de ux e produto

40 Aulas

5h de conteúdo

+2k Alunos

Certificado

Conteúdo do Curso UX Metrics 2.0

Product Analytics e Data Analytics – Definições
A Quem Compete Product Analytics
Estrutura Organizacional e Democratização dos Dados

Região, Idade e Gênero
Tecnologia, Device e Sistemas Operacionais
Origem de Aquisição – (source & Medium)
Possíveis Preferências e Rastros
Surveys – Pesquisa com Formulários
Dados Demográficos – Aliados MKT

Conceito de Sessão, Usuário, Pageviews, Eventos e Metas
Principais Telas Acessadas
Ações executadas (track by events)
Core Actions (principais ações)
Análise de HeatMap
Análise de Screem Record
Análise de Jornadas (funis e wizards)
Mapeamento de Jornadas e Funis

Performance da Aplicação (tempo de carregamento)
Performance da Aplicação (eventos de erro)
User Feedback NPS
User Feedback CSAT & CES
User Feedback comentários no produto
User Feedback – Ratings e Reviews in Store
Tickets Central de Atendimento
Satisfação do Cliente e Números de Indicação
Satisfação do Usuário – Aliados

Identificando comportamento padrão
Engajamento (core action por use case)
Retenção & Análise Cohort
Tempo até adquirir hábito (setup moment, aha moment, habit moment)
Tipos de Retenção (free, single shot, recorrência fixa, recorrência flexível)
ICP Retenção (perfil de longevidade)
Ownership – Acompanhe dia-a-dia

Definindo a Métrica de Aquisição
Entendendo jornada de aquisição e métricas
Aquisição – Visão de Funil
Canais de aquisição Origem mídia e User ID
ICP Aquisição (perfil de conversão)
Ownership – Acompanhamento dia-a-dia

Sobre o Curso

Este treinamento é focado na utilização de dados gerados a partir das interações dos usuários. Com abordagem prática e exemplos que exploram casos de uso de produtos populares do mercado para ajudar na fixação do conhecimento e mostra como encontrar cada informação nas ferramentas de analytics. Os aprendizados irão te ajudar em situações como processo de discovery (ux research) para entendimento do perfil e preferências dos usuários, acompanhamento de um produto após lançamento (follow up) e melhorias contínuas e geração de hipóteses para experimentação.Todos os módulos contam com aulas teóricas e práticas com exemplos de como usar ferramentas de web analytics como Google Analytics, Mixpanel, Amplitude, Firebase, Hotjar, Fullstory entre outras.

Sobre o Curso UX Metrics 2.0 Product Analytics

Características do Curso UX Metrics 2.0

Skill Relevantes

Skills Relevantes

Desenvolva novas skills que podem ser colocadas em prática no mesmo momento que se aprende, direcionando seu aprendizado às suas necessidades atuais e tornando o estudo muito mais motivador.

Abordagem Prática

Abordagem Prática

Com abordagem prática, conectamos situações reais do dia-adia de ux design e gestão de produtos com cada situação exposta no curso. Utilizamos ferramentas conhecidas do mercado como Google Analyitics, Mixpanel, Heap, Amplitude e outras para mostrar como acessar as métricas.

Tire Dúvidas

Tire Dúvidas

Nossa plataforma conta com uma sessão de comentários dedicada a troca entre a comunidade e os intrutores.  As aulas e mentorias ao-vivo também são dedicadas para tirar dúvidas dos alunos sobre os conteúdos apresentados no curso com um pouco mais de contexto.

Certificado Reconhecido

Certificado

Conquiste um certificado reconhecido no mercado de tech do Brasil. Ao concluir todos os módulos do curso você terá acesso ao seu certificado, autenticado com número de série e QR Code. O certificado fica disponível em PDF e JPG, além de uma URL personalizada  que permite inserir no Linkedin.  

INSTRUTOR DO CURSO

Huxley Dias

O curso é produzido e apresentado por Huxley Dias, co-fundador da PunkMetics. Com mais de 14 anos de experiência no mercado de UX e Produtos Digitais, especialista em Web Analytics, já trabalhou para grandes empresas como Wine.com.br, Microsoft, NET, Porto Seguro, Endeavor, Loggi e Group Product Manager na Loft. Indicado como um dos melhores profissionais de Web Analytics do Brasil pelo Prêmio DigiTalks. É também professor de Métricas e UX na Mergo, TERA e Product Arena. Já realizou mais de 20 turmas presenciais do curso em cinco estados do Brasil e para mais de 6.000 alunos no curso online.

Huxley Dias - Instrutor do Curso

Certificado Reconhecido no Mercado

Disponível em JPG e PDF e também com URL exclusiva para adicionar no Linkedin

Certificado PunkMetrics
★★★★★ 4.7

Veja a opinião de quem já fez o curso

Mariana Passos - Product Designer

Finalizei o curso UX Metrics 2.0 da PunkMetrics ministrado pelo Huxley Dias e posso afirmar que foi um dos cursos mais agregadores que já fiz! Além de ensinar o conteúdo teórico, o Huxley mostra na prática como usar vários sistemas de análise de dados e métricas. Adorei 🙂 Recomendo para quem tem interesse em aprender sobre métricas de uma forma fácil e didática!

Matheus Moura - Product Designer

Ufa, demorei mas acabei! Esse curso foi revelador pois eu tinha uma noção básica de métricas mas não tinha ideia das infinidade de métodos, interligações e uso dos dados. Abriu a minha cabeça. Espero colocar tudo isso em prática. Valeu PunkMetrics #uxdesign #ux #designdeproduto

Jornada Morais - Product Designer

Finalmente concluindo o curso de UX Metrics 2.0 - Product Analytics, do PunkMetrics. Recomendo bastante para os designers e pessoas de produto que já tenham alguma experiência inicial com #Analytics e/ou queiram cada vez mais evangelizar uma cultura #DataDriven e #DataInformed em seus times. Destaco o módulo sobre Retenção e Engajamento.

Cybelle Honda - Product Designer

Concluí o curso UX Metrics 2.0 Product Analytics da PunkMetrics e não poderia estar mais satisfeita em começar o ano assim! O curso me ajudou a entender melhor como utilizar dados gerados a partir de interações e comportamentos dos usuários para medir retenção, engajamento, aquisição e satisfação. É um excelente conteúdo ministrado pelo Huxley Dias, a quem agradeço pela didática e pelos exemplos práticos.

Empresas que confiam

Nossos alunos e alunas trabalham nas principais empresas de tecnologia do Brasil e do mundo

Creditas
itaú

INVESTIMENTO

De R$ 649,00 por

R$ 549,00 avista

ou 12x de R$ 55,64 igual R$ 667,64

Domine a análise de dados, uma skill ensencial para ux designers e product managers e se destaque no mercado.

Curso UX Metrics 2.0 Product Analytics

Um treinamento prático e contextualizado sobre como utilizar dados no processo de ux design e gestão de produtos digitais.

Bônus: Curso Implementação do GA4 com GTM

Uma aula prática e direta ao ponto de como implementar o Google Analytics 4.0 (GA4) Utilizando o Google Tag Manager (GTM)

Nano Skills PunkMetrics

Empresas e Grupos de Alunos

Descontos especiais de até 20% para empresas e grupos de alunos, fale conosco pelo formulário abaixo, ou através do e-mail [email protected]

FAQ

Sim, o curso terá certificado. Todos os alunos que concluirem 100% do curso receberão um certificado que fica disponível através da plataforma. Lembre de marcar cada aula como concluída.

Você terá acesso ao curso por 1 ano a partir da data da inscrição.

Sim, emitimos nota fiscal, ela é gerada automaticamente após a confirmação do pagamento. Em alguns casos pode demorar entre 1 e 2 dias para processamento. Caso você não receba sua nota fiscal, entre em contato através do e-mail [email protected]

Você representa uma empresa ou um grupo de colaboradores, fale conosco pelo [email protected] Oferecemos descontos para grupos maiores de 5 pessoas, Emitimos Nota Fiscal em nome do CNPJ da empresa, e facilitamos a forma de pagamento através de Boleto, Carões de crédito e débito, PIX e transferência bancária. fale conosco pelo [email protected]

Você pode cancelar ou desistir do seu curso em até 7 dias se você não gostar do conteúdo, com direito a receber ou seu dinheiro de volta sem qualquer questionamento. Ainda assim, recomendamos ler com atenção toda descrição, módulos e aulas do curso antes de se inscrever 😉

Para qualquer dúvida ou ajuda, escreva para: [email protected] – geralmente respondemos em 2 dias úteis.

O Curso Inicia assim que você fizer a inscrição e finaliza quando você concluir todas as aulas. Não existe uma data de términio pré-definida, todas as aulas já estão disponíveis e você estuda no seu rítimo.